Mesera

Buscamos una persona con experiencia comprobable en servicio a la mesa para recibir a nuestros clientes y acompañarlos desde la elección del pedido hasta el cierre de su visita.

Funciones principales

• Recibir a los clientes, orientarlos en la ubicación de su mesa y presentar la carta de manera clara y amable.
• Explicar los combos, las salsas y los productos disponibles; confirmar dudas con cocina cuando sea necesario.
• Tomar y registrar los pedidos con precisión, verificando cantidades, modificaciones y observaciones del cliente.
• Servir alimentos y bebidas con cuidado, comprobar que el pedido esté completo y atender las necesidades de cada mesa.
• Coordinar con cocina los tiempos de entrega y comunicar oportunamente cambios, faltantes o novedades del servicio.
• Apoyar la presentación de la cuenta y los cobros según el procedimiento del restaurante y la asignación del responsable.
• Preparar, limpiar y organizar mesas, utensilios y zonas de servicio antes, durante y al finalizar el turno.
• Escuchar las solicitudes de los clientes y comunicar al responsable las situaciones que requieran su intervención.

Perfil que buscamos

• Experiencia comprobable en atención a la mesa o servicio al cliente en restaurantes.
• Comunicación clara, trato respetuoso y orientación al servicio.
• Orden y atención al detalle para registrar pedidos y apoyar el manejo de cuentas.
• Capacidad para coordinar tareas con cocina y con el equipo de servicio.
• Puntualidad, responsabilidad y disponibilidad para turnos de tarde y noche, incluidos fines de semana, con el descanso semanal indicado.

Condiciones de la oferta

• Salario mínimo legal vigente.
• Contrato a término indefinido.
• Dos vacantes: una en El Bosque y una en Campo Valdez, Medellín.
• Trabajo presencial durante seis días de la semana, con un día de descanso entre lunes y jueves. Turnos asignados dentro del horario de operación del restaurante, respetando la jornada laboral y los descansos aplicables.
• Convocatoria abierta hasta cubrir las vacantes.

Lugar de trabajo

El Bosque: Cra. 58b #81F-09, Aranjuez, Medellín.

Campo Valdez: Cra. 48A #79-38, Campo Valdez, Medellín.

Horarios de atención como referencia

Lunes a jueves: 5:00 p. m. a 12:30 a. m. Viernes a domingo: 4:00 p. m. a 1:30 a. m.

Los turnos individuales se acuerdan durante el proceso de selección.

Cómo postularte

Completa el formulario de esta oferta, adjunta tu hoja de vida e indica la sede de tu preferencia. Describe brevemente tu experiencia relacionada con el cargo.